FAQ
Wann kommt meine Bestellung an?
Wir versenden Bestellungen täglich von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung.
Wir halten uns an die Regel: „Heute bestellen, morgen Kratom haben“. Der schnellste und günstigste Versanddienstleister ist Packeta.
Wir verpacken jede Bestellung, die bei uns eingeht, sorgfältig.
Über Packeta kommt die Bestellung in der Regel am nächsten Tag an, wenn wir von Montag bis Donnerstag vor 15:00 Uhr bestellen.
Bei anderen Versanddienstleistern (PPL) beträgt die Lieferzeit 2–4 Tage.
Kann ich meine Bestellung persönlich abholen?
Selbstverständlich, schreiben Sie uns einfach eine SMS oder rufen Sie uns an, und wir werden dies arrangieren. +420 728 854 006.
Ich habe online bezahlt und keine sofortige Bestätigung erhalten.
Online-Zahlungen werden automatisch über die FIO Bank abgewickelt. Nachdem das Geld auf dem Bankkonto eingegangen ist, erhalten Sie automatisch eine E-Mail, die Ihre Zahlung bestätigt. Wenn es sich um ein Wochenende handelt und keine Sofortzahlung verwendet wurde, erhalten Sie die Bestätigung erst am Montagmorgen.
Welches Kratom ist das beste?
Jedes Kratom hat etwas Besonderes und ist auf seine Weise einzigartig. Wenn Sie noch keine Erfahrung mit Kratom haben, ist die ideale Wahl, grünes Kratom Green Maeng-da zu bestellen.
Woraus wird Kratom hergestellt?
Kratom ist eine Pflanze/ein Baum, der hauptsächlich in Indonesien, Thailand und Malaysia wächst, aber auch in Vietnam zu finden ist.
Sammler pflücken die Blätter vom Baum, lassen sie trocknen und mahlen sie dann zu einem Pulver. Dies ist die endgültige Form von Kratom, die wir kennen und hier kaufen können.
Ist Ihr Kratom frisch?
Selbstverständlich bestellen wir unser Kratom in regelmäßigen Abständen, um höchste Frische, Qualität und Aroma zu gewährleisten.
Woher beziehen Sie Ihr Kratom, CBD und Kanna, aus welchem Land stammt es?
Wir importieren Kanna ausschließlich aus Südafrika, direkt vom Erzeuger.
Seit 2017 importieren wir Kratom direkt aus Indonesien.
CBD wird aus den Niederlanden importiert.
Wie lagert man Kratom, Kanna, CBD und andere Produkte?
Raumtemperatur und Dunkelheit sind ideal.
Wie kann ich Kratom verwenden?
Leider erlaubt uns die staatliche Lebensmittel- und Agraraufsicht nicht, Kratom und seine Verwendungsmöglichkeiten im Detail zu beschreiben.
Ist Ihr Kratom in irgendeiner Weise chemisch verändert?
Nein, unser Kratom ist vollkommen natürlich.